FASHIONFORYES（以下簡稱本網站），
歡迎您使用本網站所提供之電子商務服務。
為了維護您的消費權益並落實誠信經營，本網站所有購物須知、服務條款及售後服務政策（以下統稱「本契約」），均嚴格遵循《消費者保護法》及《零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項》之規定，
並依據以下原則進行解釋與適用：
1. 誠實信用原則
本契約各項條款之內容與執行，均秉持平等互惠及誠實信用原則，絕不記載故意隱瞞、不合理免除本公司責任或加重消費者負擔之霸王條款。
2. 疑義有利於消費者解釋原則
本契約條款均經嚴謹審閱，若文意仍有含糊不清、模糊或產生多種解釋之疑義時，本公司將遵循法律規定，一律做出有利於消費者之解釋，以保障您的合法權益。
3. 個別商議條款優先原則
若您在下單前或售後處理過程中，透過本公司官方客服（包括但不限於客服信箱、線上客服對話紀錄、官方 Line、客服電話等）與我們達成特定之服務承諾或個別約定，該個別商議條款之效力優先於本網站之通用服務條款。
4. 以電子文件為表示方法
本網站所呈現之各項商品資訊、購物須知、服務條款及訂單確認訊息，均以電子文件作為表示方法。
消費者於本網站進行下單、勾選「同意服務條款」或完成交易程序時，即表示您已充分審閱並同意以電子文件型態承諾本契約之內容，其效力與書面文件相同。
5. 準據法與管轄法院
準據法： 本契約之解釋、適用及因本契約所生之爭議，均以中華民國法律為準據法。
管轄法院： 如因本契約涉訟，雙方同意依《消費者保護法》第 47 條及《民事訴訟法》相關管轄規定辦理，不剝奪消費者依法得主張之管轄法院權利。
💡 專屬消費爭議處理解決機制
若您對本網站之商品、訂單處理或服務品質有任何疑問或不滿意，歡迎透過以下專責管道提出，我們將有專人盡速為您協調處理：
爭議處理專用信箱： fashionforyes24hrs@gmail.com
線上客服窗口： m.me/489931934406056
處理承諾時限：收到您的申訴訊息後，我們將於 1 至 3 個工作天內 確認收件，並於 3 至 5 個工作天內 提出調查說明與妥善處理方案。
